Nutzungsbedingungen
AGB
Regeln für Konto, Abo, Nutzung, Zahlung, Support und Daten im Vergleichs-Cockpit.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von Speditionsvergleich.at durch Kunden des im Impressum genannten Anbieters. Speditionsvergleich.at ist eine webbasierte Software zur Pflege und zum Vergleich vereinbarter Speditionstarife.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Verbraucher dürfen kein Abo abschließen.
2. Leistungsumfang
- Erfassung und Verwaltung von Partner-Speditionen, Ländern, Preis-/Tariftabellen, PLZ-Bereichen, Treibstoffzuschlägen und Zusatzpaketen.
- Berechnung von Vergleichsangeboten anhand der vom Kunden gepflegten Daten.
- Speicherung von Transporten und Vorlagen mit Preisdetails, Notizen, Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Rechnungsbetrag sowie Historie, Statistik, Import- und Exportfunktionen.
- Einzel- und Team-Arbeitsbereiche mit Rollen und bis zu fünf Teamplätzen im Team-Abo.
- Konto-, E-Mail-, Team- und Abo-Verwaltung über Supabase und Stripe.
Der Bestpreis wird ausschließlich aus den vom Kunden gepflegten Partnerangeboten berechnet. Optional angezeigte weitere Speditionen dienen nur als Anregung für eine externe Preisanfrage und fließen nicht in den Bestpreis ein.
3. Nutzerkonto und Zugangsdaten
- Für die Nutzung ist ein Nutzerkonto mit E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich.
- Die E-Mail-Adresse ist zu bestätigen. Bei Team-Einladungen muss die eingeladene Adresse mit dem beitretenden Konto übereinstimmen.
- Der Kunde ist für richtige Angaben, sichere Passwörter und vertrauliche Zugangsdaten verantwortlich.
- Konten sind personenbezogen. Eine missbräuchliche Nutzung, unberechtigte Weitergabe oder gleichzeitige Nutzung desselben Kontos durch mehrere Personen ist zu unterlassen.
- Der Kunde muss erkennbare Sicherheitsvorfälle oder unbefugte Nutzung unverzüglich melden.
4. Demo-Modus und kostenpflichtige Nutzung
Eine Gastdemo mit Beispieldaten ist ohne Registrierung verfügbar. Auch nach Anmeldung kann die Demo aufgerufen werden. Eigene produktive Stammdaten und dauerhafte Speicherung werden mit aktivem Abo freigeschaltet. Ein zahlender Kunde kann die Demo weiterhin ansehen und anschließend mit einem leeren eigenen Arbeitsbereich starten. Demo-Daten und Demo-Historie werden dabei nicht in den eigenen Arbeitsbereich übernommen und dürfen nicht als echte Transportangebote verstanden werden.
5. Einzel- und Team-Abo
- Das Einzel-Abo ist für eine Person und einen persönlichen Arbeitsbereich bestimmt.
- Das Team-Abo umfasst einen gemeinsamen Arbeitsbereich mit insgesamt bis zu fünf aktiven Personen einschließlich Owner.
- Owner verwalten Abo, Team und sämtliche Stammdaten. Admins verwalten Team und Stammdaten innerhalb der vorgesehenen Rollenbeschränkungen.
- Mitglieder können Vergleiche berechnen und Transporte speichern. Mitglieder mit der Rolle „Ansicht“ können Historie und Statistik ausschließlich ansehen.
- Der Owner ist für Rollenzuweisung, Einladungen und die zulässige Nutzung des Team-Arbeitsbereichs verantwortlich.
6. Laufzeit und automatische Verlängerung
- Einzel- und Team-Abos werden jeweils mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung angeboten.
- Die kostenpflichtige Bestellung erfolgt im Stripe-Checkout. Vor dem Wechsel dorthin bestätigt der Kunde die Unternehmensbestellung und akzeptiert diese AGB. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der erfolgreichen Bestellung zustande; der kostenpflichtige Zugang wird nach erfolgreicher Zahlungs- bzw. Abo-Aktivierung freigeschaltet.
- Das Abo verlängert sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern die Kündigung nicht vor Ende des laufenden Zeitraums zugeht. Eine darüber hinausgehende ordentliche Kündigungsfrist besteht nicht.
- Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
- Beim Team-Abo gilt die Kündigung des Owners für den gesamten Team-Arbeitsbereich und alle Teammitglieder.
- Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums endet der Zugriff auf Vergleiche, Speicherung, Stammdaten- und Teamverwaltung. Historie und Statistik bleiben noch 30 Tage im Nur-Lese-Modus verfügbar. Anschließend werden die Kundendaten des Arbeitsbereichs für den regulären Betrieb bereinigt.
7. Preise, Zahlung und Rechnungen
Die jeweils gültigen Preise werden auf der Website und im Checkout angezeigt. Die Website nennt Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer. Der derzeitige Checkout berechnet 20 % österreichische Umsatzsteuer. Den verbindlichen Gesamtbetrag und das Zahlungsintervall zeigt Stripe vor der zahlungspflichtigen Bestellung an; Versandkosten fallen nicht an.
Zahlung, Zahlungsbestätigung, Abo-Verwaltung, Zahlungsmittel und Rechnungen werden über Stripe abgewickelt. Rechnungen und Zahlungsbelege sind im Stripe-Kundenportal abrufbar, sofern dort entsprechend konfiguriert.
8. Steuerhinweis
Die Rechnungsdaten sind vollständig und richtig anzugeben. Für die derzeit mit 20 % österreichischer Umsatzsteuer abgerechneten Abos weist Stripe die Umsatzsteuer in der Rechnung aus. Bei einem abweichenden steuerlichen Sachverhalt ist vor Bestellung eine Klärung mit dem Anbieter erforderlich.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Rechnungsdaten anzugeben. Bei fehlerhaften Angaben können Rechnungen oder Zugänge korrigiert werden.
9. Kündigung und Reaktivierung
Der Kunde kann das Abo im Cockpit über "Konto und Abo verwalten" im Stripe-Kundenportal kündigen. Solange der bereits bezahlte Zeitraum noch läuft, kann eine zur Periodenende vorgemerkte Kündigung je nach Stripe-Status über die Abo-Verwaltung reaktiviert werden. Die Kündigung kann auch per E-Mail an office@speditionsvergleich.at erklärt werden. Maßgeblich ist der Zugang der Kündigung.
10. Verantwortung für Kundendaten und Ergebnisse
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass eingegebene Speditionen, PLZ-Bereiche, Preise, Zuschläge, Zusatzpakete, Historieneinträge und Notizen richtig und aktuell sind. Die App unterstützt die Kalkulation, ersetzt aber keine fachliche Prüfung des Angebots, keine Transportbeauftragung und keine rechtliche oder steuerliche Beratung.
Automatische Treibstoffzuschläge verwenden den zuletzt erfolgreich abgerufenen BMWET-Wert und die vom Kunden hinterlegten Staffeln. Bei ausbleibendem oder fehlerhaftem Abruf bleibt der zuletzt gespeicherte Wert bestehen. Der Kunde muss die Eignung und Aktualität für seine Vereinbarungen prüfen.
11. Zusammenarbeit und gleichzeitige Bearbeitung
Änderungen in Team-Arbeitsbereichen werden zwischen aktiven Nutzern regelmäßig synchronisiert. Bei gleichzeitig geöffneten Bearbeitungen können Konflikthinweise erscheinen; veraltete Daten dürfen nicht ohne erneutes Laden gespeichert werden. Nutzer sollen Konfliktmeldungen beachten und Daten vor dem Speichern prüfen.
12. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen
Der Anbieter bemüht sich um einen stabilen Betrieb. Unterbrechungen durch Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt, Störungen bei Vercel, Supabase, Stripe oder sonstigen Drittanbietern können auftreten.
Funktionen können weiterentwickelt, geändert oder ersetzt werden, sofern der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
13. Support
Supportanfragen können über office@speditionsvergleich.at oder die Kontaktseite gestellt werden. Bei Konto- oder Zahlungsfragen sollte die Konto-E-Mail angegeben werden. Eine bestimmte Reaktionszeit wird nicht zugesichert, sofern sie nicht gesondert vereinbart wurde.
14. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, ist vor Beginn dieser Nutzung eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO abzuschließen. Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit seiner Inhalte und die Information betroffener Personen verantwortlich. Die Datenschutzerklärung und diese AGB ersetzen die Vereinbarung nicht; sie kann über den Support angefragt werden.
15. Sperre und Kündigung aus wichtigem Grund
Der Anbieter kann Zugänge vorübergehend sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Zahlungsrückstände oder rechtswidrige Nutzung besteht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
16. Haftung
Für Gewährleistung und Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Hinweise zur Prüfung von Tarifdaten und Berechnungsergebnissen schränken zwingende Rechte des Kunden nicht ein.
16a. Datenexport, Papierkorb und Kontolöschung
Der Kunde soll erforderliche Exporte vor Ende des Zugangs sichern. Im Papierkorb befindliche Transporte sind zunächst nur als gelöscht markiert und können wiederhergestellt werden; das ist keine endgültige datenschutzrechtliche Löschung. Berechtigte Nutzer können diese Transporte im Papierkorb endgültig löschen. Die Kündigung des Abos löscht das Login-Konto nicht automatisch. Konto- und Löschanfragen können an den Support gerichtet werden. Aufbewahrungs- und Sicherungsfristen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.